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榮獲2017-2023年度深圳市公安局優(yōu)秀保安公司,深圳市保安協(xié)會(huì )常務(wù)理事單位(十大常務(wù)理事單位之一)

企業(yè)保安服務(wù)

企業(yè)保安服務(wù)

鐵保宏泰保安公司企業(yè)保安崗位職責:
一、熟悉本崗位的任務(wù)和要求,儀表儀容符合要求。遇見(jiàn)業(yè)主主動(dòng)禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關(guān)咨詢(xún)與服務(wù)。
二、牢固樹(shù)立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場(chǎng),及時(shí)通知本小區物管站和轄區派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的情況和行為,及時(shí)果斷地制止和排除,并迅速報告上報。
五、嚴禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區,來(lái)訪(fǎng)人員必須登記,準許后方可入內;仔細禮貌詢(xún)問(wèn)外來(lái)人員情況,并認真做好來(lái)訪(fǎng)記錄。'三無(wú)'人員一律謝絕進(jìn)入本小區。
六、對進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車(chē)輛進(jìn)入小區;非管理區內機動(dòng)車(chē)輛不得進(jìn)入,確需進(jìn)入的車(chē)輛要登記其車(chē)牌、進(jìn)入原因、具體時(shí)間,必須檢查出管理區車(chē)輛和車(chē)內物品后方放行。
七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無(wú)證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進(jìn)入小區內攬活。禁止各類(lèi)如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內。臨時(shí)維修人員進(jìn)入小區必須經(jīng)有關(guān)人員確認并簽名方可放行。
八、對住戶(hù)及外來(lái)人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶(hù)發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無(wú)法解決的'問(wèn)題逐級匯報,及時(shí)處理。
九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執勤。當值時(shí)間不得與人閑聊、不準看書(shū)報及寫(xiě)信、打私人電話(huà)及做與工作無(wú)關(guān)的事。
十、當值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應與同事團結協(xié)助、密切配合、相互照應,正常巡邏簽到,吃飯時(shí)間輪流進(jìn)行,不可兩人同時(shí)離崗,留守人員應來(lái)回巡邏加倍警惕。
十一、做好各項登記及交接班記;當班時(shí)要認真記錄各種情況,交班時(shí)要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點(diǎn)驗清楚如數遞交下一班同事并簽字確認。
十二、停車(chē)場(chǎng)崗位要樹(shù)立良好的安保形象,作好登記并核實(shí)后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶(hù)搬家或搬貴重物品離開(kāi)小區時(shí),沒(méi)有管理處的放行條決不能放行。
十三、班長(cháng)要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門(mén)負責人做一次工作匯報。
十四、發(fā)現業(yè)主遺留和丟失的物品,及時(shí)尋找失主或交上級處理。愛(ài)護物業(yè)項目工作崗位上的各種設施、設備。
十五、公司、物管處或相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
十六、及時(shí)果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現可疑情況要及時(shí)監控,并向上級匯報。

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